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提高心灵层面的境界

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【文】《活法》阅读心得（一）

 

| 人 何 以 为 人 ？！团 队 何 以 为 团 队？！

人非学习不可为人！团队非精神无以凝聚！

提高企业的精神层面，销售就是做销售的人——“的人”是关键——没有做销售的狗、狂吠不止的狗做不了销售；没有做销售的猪，懒惰肮脏的猪做销售更不行！——只有做销售的人——因此如何把人培养成人，是任何公司和销售团队都无可回避的——尽管无奈，但是只此一路——因此，一个团队的根本竞争是人的竞争——赋予精神的人、赋予素质的人、赋予思想的人、赋予勇气的人！——赋予：就是学习就是培训——学习就是学习做人、培训就是培养出人——有句话，任何企业都缺销售——正确应是：任何企业都缺少人——不是有个人形就能称之为人，正如不是男性都能称之为男人——男人是责任是担当！——人非学不可成人！

那么如何提升人的精神和素质？！——唯培训和学习、唯读书和思考——世界再大，我们立足之地也就那么大——它刚好就是一本书的面积——书籍不仅是进步的阶梯，更是立足之地、精神之源、生存之本！——唯有知识可以解决一切难题！——知识就是力量，学习就是生存！

一个好的团队就是能够培养出人的团队——选择了销售，也就是选择了终生学习——非此不可称之为大写的“人”——这世界看似熙熙攘攘、看似人来人往！？——试问，哪里又不缺人呢？！——缺少的不是人形之人——大部分不过行尸走肉而已——缺少的是不断学习、有独立思考能力、能担当的、真正的人—— 一言蔽之：不是任何人都能称之为人！

如何成人非学不可！——猪不用学习做猪，就已经是猪了；狗不用学习做狗，就已经是狗了；猫不用学习做猫，就已经是猫了——但是，但是人必须学习做人才能成人！

 

| 所 谓“ 日 式 管 理 ” 

不会主动思考就不是人——因为思考是意识的主要部分，甚至可以说就是全部——意识是区分人和动物的根本——主动思考是区分人和非人的根本！能自发思考的人最为宝贵，没有什么可以取而代之。

日式管理曾一度受到全球瞩目。对西方人来说，他们很难了解员工为何如此为公司卖命。因此，很多观察家下了一个结论：日本一定有某种神奇的管理体系。

不过，他们错了。日本的生产力是根植于勤劳至上的传统观念。有些日本企业之所以“高人一等”的原因就在于：员工都认同这种勤劳的价值观，并在工作岗位上努力不懈。

在富裕中成长的下一代，将是下一波生产力的主要来源，但他们比较注重个人主义，如果个人主义发展过度，仍然无法领会工作的价值，日本企业必定会走向衰退之路。

在现今的美国，有些提倡公司理想和哲学的大企业——像是惠普(HP)和摩托罗拉(Motorola)——依旧呈现欣欣向荣的景象。若要成功，没有一家公司应该完全依靠勤奋的员工和传统价值。我们该为年轻人阐明公司哲学，和他们分享工作的意义，并提供他们可以追寻的人生目标。

日本企业没什么神奇的管理体系。能自发思考的生产力最为宝贵，没有什么可以取而代之。

 |  重 在 态 度 与 习 惯 

态度决定一切，习惯是种力量！

我们谈到管理，除了书架上常见的琳琅满目的“西方管理”图书，及其中的“美式管理“图书之外，可以与西方管理学术来相比拟的，大概就是所谓的“日本式的企业管理方式”。

从松下幸之助，本田宗一郎的企业管理思维、到丰田汽车自己引以为傲的“丰田管理”或是“日本SONY索尼”创新行销管理等世界知名品牌的企业管理，再回到我们每天研读的“京瓷哲学”，就是近代日本式企业管理的几个代表。

但也并非如稻盛塾长所谈，日本管理的最核心的重点，不是各个有着神奇的管理理念或知识的宗派，而是缘自他们做事的“态度”与“做事习惯”！这样看似很简单的原因，造就了日本在世界上无数的成就。

| 时 代 变 迁 

但真理恒不变 ！做人不用创新，只要学习！

“日式优势”逐渐衰微。我们都知道日本人做事的“态度”与其他国家非常不相同。他们面对任何事情，一般不会马上展开行动。只要是不知道或是不熟悉的事物，他们定当先做足了研究与思考，最后在各种分析判断，才开始进行。这是我们眼中日本式做事方式，众所皆知的模式。但是，还有一项很重要的是，日本人做事的态度极其谨慎认真。

这点并非什么了不起的管理经营方式。随着社会快速转变，日本也遭受到全球的不景气严重影响，同时从1980、90年代后，日本也与国际社会一样，逐渐得衰退，同时近年日本企业大多数也引进了西方管理方式，但很多大型日本却因此产生很多丑闻或者逐渐退出国际社会！这就是全球化必然的结果！同时也因为传统赖以为傲的日式企业管理精神逐渐消失——日本年轻一代做事方式与思维有了重大改变——原来所谓的“日式优势”已逐渐退化。

不 过 时 的“ 日 式 管 理 ” 。因此，回到我们每天研读的“稻盛哲学”，就是要我们每天“精进不懈、努力工作”，为得就是要每个企业领导人都清楚，没有每天的积极向前的态度，企业将很快会因大环境走向衰败，哪怕是百年的企业，照样全部被这快速转动的世界所淘汰。

而为何稻盛塾长的“京瓷哲学”可以造就出Kyocera , KDDI两家世界级的企业，并拯救日本航空？原因除了稻盛塾长本人一生不变的做事态度，还有就是每天努力工作所带来的工作哲学。

这就是我们要每天学习的所谓新概念下的“日式管理”，并且也是目前日式管理的代表。这点可以从全世界这么多国家都崇敬稻盛哲学的实际状态看得出来。

“勤劳、确实、善良、积极、朴实、谦虚”是最后个人对现代企业领导人管理应有的态度。

| 提 高 精 神 层 次 

问管理者要管理，问执行力要动力——无论人心叵测，尽管为人做人！——“要解决复杂的问题，必须先提高心灵层次，从更高的角度来看情势。”

提高精神层次是每个管理者每天的必修之课——没有时间学习提高——等同于，没有时间管理——一个管理者连自己都无法管理？！——试问，他又何德何能去管理他人和团队——管理者必须学习管理！就像销售必须学习销售——其根本是学习做人！

日本的广中平佑是闻名全球的数学家，他借着提高方程式的次元，轻易地解决许多难题。他认为，复杂的现象往往只是简单的事实反射出来的。

试想以下的情况，假如十字路口没有红绿灯，从各个方向出现的庞大车潮一定会壅塞不堪。只要把平面立体化，将车道层层架高，所有的车子就可以通行无阻，不必在经过红绿灯时减速或停止。如果你从高处俯瞰，看到的只是平面的空间，实际上车辆却可从四面八方疾驶而来，通过交会点，互相交错却不会碰撞成一团。

有时，人生和社会似乎复杂得令人绝望。这世间有各式各样的人际关系，比方说同事、亲戚或朋友，我们常会觉得这些关系复杂难解。但这个人生现象其实只是一个简单的事实所反射出来的——也就是我们的心。企业正如科学，我们常会受困于其中谜一般的难解的现象，其实只要从更高的精神层次来看一起就能了然于心。——“要解决复杂的问题，必须先提高心灵层次，从更高的角度来看情势。”

 

| 领 导 者 要“ 临 事 有 勇 ” 

知识就是力量，思考就是勇气，学习就是生存！

遇事不慌。我们身为一个企业领导人，带领着全体员工与伙伴，在这个严峻的环境下让企业要生存发展，就必须要有比一般人还要努力得工作。全心全力奉献之外⋯⋯对于日常经营时所面对的各种问题与阻碍，必须要用心思考与面对，并且要对每一件经营大小事件，都抱着严谨的心态在上面。

遇到更棘手复杂的事件或困难时，切勿慌乱。身为企业领导人，必需要做到如稻盛塾长所提到的，要具备“临事有勇”的睿智心态，必须要比旁人遇到任何复杂的事件或困难时，内心要更沉稳。

| 魔 鬼 就 在 细 节 里

静心即是解决办法。读书静心，思考致远！

其实，我们都明白，如前面所述，任何繁复的事件，不管是企业经营管理上，或是产品研发上所产生的问题或阻碍，其实都来自于我们个人对于这些事情的反射思维。

我们觉得它很复杂、很麻烦，那它将让你无法好好得思考与解决。但是如果你可以让自己的内心更沉稳、把每个事件与烦杂得困难，以多种层面、角度去观察、更用更长的时程去解释它，这样一来，解决之道也就陆续出现。

我在以前的讨论时也几次提到过，所谓的“魔鬼就在细节里”，就是这个含意。虽然我们今天主要是要探讨，“如何提高我们自己或带领员工伙伴，面对各种工作上，所发生的困难复杂事件时的思维与心态”，但对于每个困难或阻碍，我们必须先静下心来注意找寻问题所在，也是我们要具备的特质。

 

| 将沉着的心境传递给员工

身为一个领导人必须要在自己内心的思维上比其他人、亦即其他企业的领导人，更细致，更深入。

这样教育员工，面对企业发展或工作上的问题时都能以更高的视野与思维，这样才能容易来解决任何工作上所面临的困难。

特别是，随着经济环境越来越严峻，相信每个企业领导人都很用心地带领自己的企业与员工，但是，这只是必备的基本功。身为一个领导人必须要在自己内心的思维上比其他人、亦即其他企业的领导人，更细致，更深入。同时以“防微杜渐”的心境去预防错误的出现，让自己与经营团队成员，也必须要有如此得做事态度与心境。

| 积 累 心 性 与 品 格 的 进 步 

人格的磁场，心灵的力量！——学习是唯一的道路，培训是唯一的出路！

稻盛塾长所要我们每个人，必须时时“提升我们内心得心灵层面的境界”，每天增长一点一滴，跟自己昨天的你在比较，才有机会看到自己心性的提升与品格的提升。

这样一来，回到今天所讨论的问题：想要提升自己的精神层次，就得如此得训练自己、要求自己，每天积累心性与品格的进步，才能真正的提升自己的心性与处事的能力，也才有办法做到我们今天所谈的——遇到复杂的事件能以“较高层次的思维”来看待与完善得解决这些事。